Cara memperbaiki: Google analytics Real-Time tidak berfungsi

Si Laporan Real-Time di Google Analytics biasanya menunjukkan berapa banyak halaman yang dilihat situs web Anda dalam 30 menit terakhir.
Terkadang Anda mungkin memperhatikan bahwa itu menunjukkan lebih sedikit atau tidak menunjukkan lalu lintas sama sekali, tetapi itu tidak berarti bahwa laporan Real-Time Google Analytics tidak berfungsi. Di sini, di artikel ini, kami akan menganalisis kemungkinan penyebab kekurangan lalu lintas yang mungkin Anda alami.

Artikel ini ditulis mengenai lalu lintas yang berasal dari proyek di akun sparktraffic.com Anda, dan Anda memiliki akses administratif ke Google Analytics dan proyek sparktraffic.com.

Apakah proyeknya baru saja dimulai?

Ketika Anda memulai proyek Anda, sistem harus memproses semua pengaturan dan memperbarui semua server untuk menghasilkan lalu lintas. Jadi sangat normal bahwa dalam 20 menit pertama, Anda tidak melihat lalu lintas sama sekali.
Ada beberapa pengaturan yang dapat Anda sesuaikan untuk mempercepat pengiriman, baca lebih lanjut untuk mereka.

Periksa parameter Kecepatan Lalu Lintas

Parameter Kecepatan Lalu Lintas secara harfiah mengatur seberapa cepat lalu lintas harus datang ke situs web Anda. Ini dapat diatur ke nilai apa pun dari 0% hingga 100%. Ketika berada di 0%, lalu lintas dihentikan sepenuhnya, dan tidak ada yang harus dilihat dalam laporan Real-Time Google Analytics Anda. Ketika berada di 100%, Anda mendapatkan lalu lintas semaksimal mungkin.

Tidak ada nilai "terbaik" untuk itu. Beberapa pelanggan kami ingin meningkatkan lalu lintas secara bertahap, meningkatkan Kecepatan Lalu Lintas sebesar 1% setiap hari. Yang lain ingin lalu lintas dikirim secepat mungkin.

Akan lebih baik untuk diingat bahwa parameter ini tidak memengaruhi tanggal kedaluwarsa proyek Anda. Jadi jika parameter diatur ke kurang dari 100%, maka Anda mungkin tidak akan pernah menerima bagian dari volume lalu lintas bulanan Anda.

Periksa parameter Rasio Pentalan

Pengunjung Terpental adalah pengunjung yang hanya melihat satu halaman dan kemudian menutup browser webnya.

Karena Google Analytics menghitung waktu sesi karena waktu antara tampilan halaman dan pengunjung yang terpental hanya melihat satu halaman, maka Anda akan melihat waktu sesi 0 detik untuk pengunjung tersebut dalam laporan Anda. Oleh karena itu dengan jumlah pengunjung yang sama, Anda akan melihat lebih sedikit tampilan halaman pada Real-Time dan laporan lalu lintas lainnya.

Rasio Pentalan 100% berarti bahwa semua pengunjung hanya akan melihat 1 halaman.
Rasio Pentalan 50% berarti bahwa setengah dari pengunjung hanya akan melihat 1 halaman, dan setengah lainnya akan menavigasi seperti biasa.
Rasio Pentalan 0% berarti Anda akan melihat lalu lintas maksimum yang mungkin ada di laporan Anda.

Kami harus mencatat bahwa Anda akan melihat lalu lintas datang pada laporan Real-Time dalam kasus pengaturan Rasio Pentalan yang tinggi, tetapi nilainya mungkin jauh lebih sedikit daripada yang Anda harapkan.

Periksa parameter Tingkat Pengembalian

Parameter Return Rate mungkin sulit untuk dipahami, tetapi dapat secara signifikan memengaruhi kerja laporan lalu lintas Real-Time Anda.

Laporan Real-Time menunjukkan nilai Online Pengguna dan riwayat 30 menit dari halaman yang dikunjungi. Namun, Pengguna Online sebenarnya menunjukkan berapa banyak pengguna baru yang datang ke situs web Anda pada periode ini, bukan jumlah total pengguna online. Oleh karena itu, nilai ini tidak dihitung jika pengguna kembali ke situs web Anda, yaitu yang dikembalikan.

Tingkat Pengembalian 100% akan menampilkan 0 Pengguna Online pada laporan Real-Time.
Tingkat Pengembalian 50% hanya akan menampilkan setengah dari jumlah total pengguna di situs web Anda pada laporan Real-Time.
Tingkat Pengembalian 0% akan menunjukkan jumlah maksimum Pengguna Online pada laporan Real-Time.

Apakah proyek Anda terlalu kecil?

Jika proyek Anda terlalu kecil, maka lalu lintas mungkin hilang dari laporan Real-Time. Mari kita lihat alasannya.

Misalnya, Anda memiliki proyek dengan hanya 200 klik (tampilan halaman) per hari. Namun, ada 24 jam dalam sehari, jadi setiap jam harus menerima rata-rata 200/24 = 8.3 tampilan halaman. Oleh karena itu rata-rata, Anda hanya boleh 4 tampilan halaman pada laporan Real-Time 30 menit. Nilai ini sangat kecil sehingga mungkin luput dari perhatian. Tak perlu dikatakan, bahwa jika Anda mendapatkan jam sebelumnya, beberapa tampilan halaman lebih banyak daripada jam saat ini, Anda mungkin tidak memiliki lalu lintas sama sekali.

Selain itu, Pengguna Online menunjukkan pengguna yang tiba hanya dalam periode waktu 5 menit terakhir. Jadi, misalnya, proyek dengan 200 klik per hari akan menjadi sekitar 200/3=66 pengguna per hari, 66/24=2,75 pengguna per jam, interval 0,22 pengguna per 5 menit. Ini berarti bahwa dalam 1 dari 5 kali Anda melihat laporan Real-Time, Anda mungkin melihat 0 Pengguna Online.

Kesimpulannya: jika proyek Anda kecil - hindari menggunakan laporan real-time. Sebagai gantinya, Anda perlu menggunakan laporan harian untuk melihat apakah lalu lintas akan datang.

Apakah Anda memiliki id Google Analytics yang benar dalam proyek Anda?

Ini sebenarnya adalah hal pertama untuk memeriksa apakah lalu lintas kami tidak tercermin di Google Analytics Anda.

Buka halaman proyek Anda, buka tab Penghitung Lalu Lintas dan verifikasi bahwa id Google Analytics yang kami miliki di halaman ini benar-benar sama seperti yang Anda lihat di laporan Google Analytics Anda.

Jangan bingung antara id Google Analytics dengan id Google Anda atau ID lain yang mungkin Anda miliki di Google.
ID Google Analytics yang benar untuk penghitung lalu lintas Google Analytics v3 akan terlihat seperti UA-XXXXXXX-XX, di mana X adalah angka.
ID Google Analytics yang benar untuk penghitung lalu lintas Google Analytics v4 akan terlihat seperti G-XXXXXX, di mana X adalah karakter atau angka.

Apakah Anda menetapkan zona waktu dalam proyek Anda?

Beberapa proyek kami memiliki parameter Perubahan Volume lalu lintas siang dan malam otomatis. Ini menyesuaikan volume lalu lintas setiap jam untuk meniru distribusi lalu lintas harian yang normal. Jadi pada siang hari, Anda harus mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan lebih sedikit pada malam hari.

Pastikan Anda tidak berada dalam periode "malam" dari zona waktu yang dipilih dalam proyek.

Apakah sebenarnya sudah 30 menit?

Ketika Anda membeli trafik dari Sparktraffic.com, Anda membeli sejumlah trafik per bulan. Dan sistem secara otomatis menghitung berapa banyak trafik yang akan Anda terima per hari dan jam. Jika Anda telah menerima jumlah yang diperkirakan pada jam ini, sistem akan berhenti sejenak hingga jam berikutnya.

Ini benar-benar normal jika Anda melihat beberapa menit tanpa lalu lintas sama sekali selama menit-menit terakhir satu jam. Tunggu sebentar dan lalu lintas akan mulai datang lagi.

Apakah Anda menggunakan Kampanye UTM?

Jika Anda memiliki parameter UTM di URL dalam project dan tidak melihat Kampanye pada laporan Real-Time, mungkin karena telah terjadi percampuran dengan parameter tersebut.

Google Analytics mengharuskan semua 3 utm_source, utm_campaign, dan utm_medium ada di semua URL yang Anda miliki di proyek Anda. Oleh karena itu, jika setidaknya salah satu parameter hilang, Anda mungkin melihat Kampanye Google Analytics tidak berfungsi pada laporan real-time.

Apakah laporan Google Analytics Real-Time mungkin tidak berfungsi?

Jika Anda masih melihat bahwa laporan Real-Time Google Analytics tidak berfungsi, berarti tidak ada lalu lintas di sana. Kami sarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan kami dengan mengirimkan email ke [email protected] atau dengan menghubungi kami melalui live chat di pojok kanan bawah.

‍